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Linha de Apoio ao Jogador: 1414 — Gratuito, confidencial, disponível 24/7.
Controle o Seu Jogo
Todos os casinos licenciados pelo SRIJ são obrigados a disponibilizar estas ferramentas de jogo responsável.
Limites de Tempo
Defina o tempo máximo que pretende passar a jogar por dia, semana ou mês. Receba alertas quando se aproximar do limite.
Limites de Depósito
Estabeleça limites de depósito diários, semanais ou mensais. Uma vez definidos, só podem ser aumentados após período de espera.
Limites de Perda
Fixe o valor máximo que está disposto a perder. O casino bloqueará automaticamente mais apostas quando atingir o limite.
Pausa de Jogo
Suspenda temporariamente a sua conta por um período definido (1 dia a 6 meses). Ideal para uma pausa voluntária.
Autoexclusão SRIJ
Exclua-se de todos os casinos licenciados em Portugal de uma só vez através do portal SRIJ. Válida por mínimo 3 anos.
Alertas de Realidade
Receba notificações regulares com informações sobre quanto tempo jogou e quanto dinheiro ganhou ou perdeu.
Sinais de Alerta
Reconheça os sinais de um problema com o jogo antes que se agrave.
Problemas Financeiros
Gastar mais dinheiro do que pode perder; pedir dinheiro emprestado para jogar; negligenciar contas e obrigações financeiras.
Obsessão pelo Jogo
Pensar constantemente em jogar; sentir necessidade de apostar valores cada vez maiores; irritabilidade quando não pode jogar.
Impacto Social
Mentir sobre o jogo; negligenciar família e amigos; perder emprego ou relações por causa do jogo.
Recuperação de Perdas
Jogar para tentar recuperar dinheiro perdido; perseguir perdas; aumento progressivo das apostas.
Como Pedir Autoexclusão
Aceda ao Portal SRIJ
Visite srij.turismodeportugal.pt e faça login com as suas credenciais do Portal das Finanças ou Chave Móvel Digital.
Selecione "Autoexclusão"
Na área de jogador, escolha a opção de autoexclusão e selecione o período desejado (mínimo 3 anos).
Confirmação Imediata
A exclusão é comunicada automaticamente a todos os operadores licenciados. Receberá um email de confirmação.
Procure Apoio
Após a exclusão, contacte a JogoSeguro.pt ou ligue 1414 para acompanhamento profissional.
Recursos de Ajuda
Organizações especializadas no apoio a jogadores e familiares afetados.
